국민은행 STM 이용할 수 있는 은행업무

이젠 은행에서 번호표를 뽑고 지루하게 기다리지 않아도 된다. STM을 이용하면 은행 업무를 빠르고 간편하게 처리할 수 있다.

STM(Smart Teller Machine)이란?

신분증 스캔이나 화상통화, 바이오 인증을 통해 비대면 본인인증을 한후 영업점 창구 업무를 고객이 직접 처리할 수 있는 자동화 시스템이다.

STM이용 가능 업무는?

1. 통장(예금)업무

입출금 통장 신규, 자동화기기 통장 출금 등록, 통장 비밀번호 오류횟수 해제, 통장 이월 재발행, 계좌간 자동이체 등록과 해지, 통장 비밀번호 변경, 자동화 기기 소액통장출금 등록, 통장 인감 분실 등록과 해제, 통장과 인감 분실 재발행

2. 인터넷 뱅킹

인터넷 뱅킹 신규와 해지, 출금계좌 등록과 해지, 사용자암호 변경, 보안매채 발급 등록과 해지, 이체한도 변경, 보안매채 분실과 오류 해제(분실해제, 비밀번호, 일련번호 오류입력 해제)

3. 카드업무

체크카드 신규발급과 재발급, 카드 비밀번호 변경, 카드 결제일 변경, 현금카드 기능 등록, 카드 도난분실 등록과 해제, 현금, 직불카드 분실 등록과 해제, 카드 사용등록, 카드 비밀번호 사후 등록, 카드 이용한도 변경, 카드 결제계좌 변경, 카드한도 조회와 한도상향동의

4. 기타업무

바이오정보 등록, 고객정보 변경, KB스타샷 발급 거래, 바이오 인증 ATM이용계좌 등록과 해지, 통장 사본 출력, 원클릭 신규 패키지

5. 공과금 납부와 ATM업무

지로, 국세, 지방세, 아파트관리비 등, 입금, 출금, 송금, 조회, 통장 정리, 자동납부 등록, 리브 입금과 출금, 현금서비스